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BUSINESS PHILOSOPHY & CORE VALUES
經營理念與核心價值
這是本公司最基本也是最重要的理念與價值，誠信可以生才，人才集聚後，產品可靠度成為大家的共識，保障商品的品質，亦可以生財，是故誠信可靠，是「fastNbolt」大家庭執行業務時，必須遵守的法則。我們對協力廠商以客觀和公正的態度進行挑選及合作，一旦對客戶做出承諾，我們必定竭盡所能、全力以赴，同時，公司的成長也得力於社會及產業環境的配合，因此，我們更要善盡企業公民的責任。
東新螺絲於2018年進行CIS企業識別系統設計，推出品牌「fastNbolt」，展現企業活力與新形象，落實全員品牌管理，營造樂於溝通的環境，以建立開放型管理模式。同仁樂於接受意見，也樂於優化自己，透過集思廣益的方式接受各方看法，而在做成決策後，必定團結一致、不分你我、集中力量朝共同目標全力以赴，進而養成當責與創新的生活與工作態度，保持公司內部蓬勃朝氣與活力，隨時秉持積極進取以及高效率的處事態度，來因應瞬息萬變的產業特性。
我們把客戶定位為合作夥伴，這個定位是我們成功的要素，也是未來能夠繼續成長的關鍵。 我們視客戶的競爭力為東新螺絲的競爭力，而客戶的成功也是東新螺絲的成功，不論公司內部或是外部，每個我們所服務的對象，都是我們的客戶，而客戶滿意度就是服務的品質。在東新螺絲，品質是每一個「fastNbolt」員工的責任，我們應堅守崗位，本著精益求精的態度，不但要認真地把每一件事情與任務做到最好，更要隨時檢討與改善，追求並維持客戶全面滿意，落實顧客關係管理，具體實踐品質是我們工作與服務的原則。
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